Inteligencia emocional

Seguimos profundizando en el mundo de las emociones. Tras haber hablado de qué es la emoción, cómo se producen y cómo los pensamientos negativos influyen sobre ésta, es el turno de la inteligencia emocional.


Término que parece estar de moda en los últimos tiempos pero, ¿de qué se trata? Se considera que el concepto surge con un artículo de Salovey y Mayer en 1990 titulado Emotional Intelligence, aunque ya desde los ñaos sesenta se hablaba del poder de las emociones

Úna de las definiciones más utilizadas por estos autores es la siguiente:

«la inteligencia emocional incluye la habilidad de percibir con precisión, valorar y expresar emoción; la habilidad de acceder y/o generar sentimientos cuando facilitan pensamientos; la habilidad de comprender la emoción y el conocimiento emocional; y la habilidad para regular las emociones para promover crecimiento emocional e intelectual»

Según Daniel Goleman, uno de los autores que más ha estudiado a fondo el concepto, la inteligencia emocional incluiría las siguientes capacidades:

• Conocer las emociones y sentimientos propios.
• Aprender a manejar las emociones y los propios sentimientos.
• Aprender a reconocer las emociones y los propios sentimientos.
• Aprender a crear nuestras propias motivaciones.
• Aprender a gestionar nuestras relaciones.

Nada sencillo, ¿verdad? ¿Somos capaces de identificar nuestras propias emociones? ¿y las de los demás? ¿Y acaso de regularlas? Gran parte de los conflictos y dificultades que se nos presentan día día surgen de la falta de regulación de nuestras propias emociones, así como por no ser capaces de identificar qué siente la otra persona.

Siguiendo a Rafael Bisquerra, padre de la inteligencia emocional en nuestro país, ésta persigue el bienestar personal y social de las personas. Para su logro es necesario el desarrollo de las competencias emocionales. Se trata de un proceso continuo a lo largo de toda la vida. Debe iniciarse en las primeras edades y estar presente durante el desarrollo.

Por tanto, la inteligencia emocional debe estar presente en la escuela desde los cursos iniciales, para de este modo no sólo formarse, sino también entrenarse emocionalmente. Pero, ¿qué enseñar sobre la inteligencia emocional?

Nos referimos a una educación emocional como respuesta a un conjunto de necesidades y déficits sociales actuales y promover la prevención de conductas sociales.

La propuesta de Bisquerra identifica los siguientes contenidos básicos, sea cual sea el nivel:

-Marco conceptual de las emociones: 

• Fenómenos afectivos (emoción, sentimiento, afecto, estado de ánimo, trastornos emocionales, etc.)
• Tipos de emociones (emociones positivas y negativas, emociones básicas, emociones ambiguas,...)
• Características las emociones principales: miedo, ira, ansiedad, tristeza, vergüenza, aversión, alegría, amor,...

-Naturaleza de la inteligencia emocional y su  aplicación para práctica.

conciencia emocional  a través de la autoobservación y de la observación de los demás.

-Regulación emocional

-Autonomía emocional

-Competencias sociales

Se trata de contenidos acerca de los cuales se ha reconocido su relevancia y necesidad pero que sin embrago, brillan por su ausencia actualmente.

El manejo de emociones es fundamental para el bienestar personal y comunitario.Saber qué emociones predominan en cada uno de nosotros, cuáles nos acercan a lograr mis metas, cuáles nos impiden desarrollarnos personalmente y dar lo mejor de nosotros, conocer dónde están nuestros límites emocionales...pero también escuchar empática y emocionalmente a los demás nos ayudará a alcanzar ese bienestar, el equilibrio interior a pesar de lo que suceda a nuestro alrededor. Eso es ser inteligente emocionalmente.

Por ello debemos promover el aprendizaje de las competencias emocionales (comprendiendo el saber, saber hacer y saber ser)  desde el ámbito escolar y también laboral (cada vez se hace más evidente la demanda de competencias socio-personales desde las empresas).

Para profundizar más:

R. Bisquerra: educación emocional y competencias básicas para la vida

Artículo en el que el autor profundiza sobre el concepto de emoción, inteligencia emocional, competencias emocionales...de una forma clara y sintetizada.

R. bisquerra: Las competencias emocionales

Conceptualización y estudio de las competencias emocionales y su relevancia actual.